Política de cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra en Cien Club.

Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra online, podés solicitar la cancelación y devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, conforme a la normativa argentina vigente. No necesitás indicar un motivo y los gastos necesarios para realizar la devolución quedan a cargo de Cien Club.

Podés iniciar la solicitud mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda o contactándonos a través de nuestros canales de atención. Las tiendas online deben ofrecer este mecanismo de forma visible y directa.

Productos con problemas
Si recibiste un producto incorrecto, dañado o con algún defecto, escribinos lo antes posible indicando tu número de pedido y, si es posible, adjuntando fotos del producto. Vamos a revisar el caso y ofrecerte una solución acorde a la normativa vigente.

Cambios
Para solicitar un cambio, contactanos antes de enviar cualquier producto. Te indicaremos cómo proceder según el caso.

Contacto
Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o por email a [email protected].

Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de forma simple y rápida.

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